騰訊企點app雖然宣稱是一個多平臺管理工具,但是感覺它更側(cè)重的還是營銷,通過SCRM,幫助企業(yè)和消費者建立一個連接平臺,為其提供一對一的服務(wù),支持查看數(shù)據(jù)、內(nèi)容管理、公眾要管理等等,幫助企業(yè)更好的挖掘潛在用戶群,更好的為二次營銷做準備。
產(chǎn)品功能:
1、騰訊企點服務(wù)便是一個通過連接QQ和微信用戶來助力企業(yè)進行銷售管理和客戶服務(wù)的專業(yè)平臺;
2、在移動端頁面、APP等營銷渠道嵌入電話咨詢功能,讓用戶可以直接撥打免費電話,與企業(yè)客服人員深入咨詢;
3、根據(jù)推廣需求,可在頁面上嵌入企點服務(wù)的公眾號關(guān)注功能,幫助企業(yè)將潛在客戶轉(zhuǎn)化為公眾號粉絲;
4、在多個傳播渠道設(shè)置企點服務(wù)咨詢功能,不論客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時通過QQ、免費電話發(fā)起咨詢,讓客戶自由選擇最便捷的溝通方式;
5、多標簽精細化客戶管理:將公司多個平臺的訪客統(tǒng)一歸入企點服務(wù)客戶庫,通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客;
6、同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務(wù)和差異化推薦,便捷管理客戶,把握商機;
7、多方式互動跟進客戶轉(zhuǎn)化:通過企點服務(wù)后臺動態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進狀態(tài),讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循,根據(jù)豐富的客戶信息和跟進狀態(tài),適時地針對不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案,最大化地挖掘用戶價值。
8、同時也為企業(yè)提供獲取更多潛在客戶的機會,在QQ公眾號文章頁面、微信公眾號、移動端H5頁面、PC頁面、APP中都可以配置企點服務(wù)咨詢功能;
騰訊企點怎么辦理?
騰訊企點怎么辦理?
騰訊企點辦理大概分為5個步驟
一、選擇您需要的套餐
企點服務(wù)套餐價格:
騰訊企點怎么辦理?
資費詳細說明:
企點服務(wù)最低購買期限:1年
企點服務(wù)購買費用(單位:每年)
企點營銷價格:
騰訊企點怎么辦理?
關(guān)于賬號:
企點只能開同一主體的企點營銷號。
續(xù)費的費用包含套餐內(nèi)綁定企點營銷號的一次認證費用。
每個License包含10個可登陸賬號。
關(guān)于粉絲消息推送:
贈送的粉絲配額僅限套餐內(nèi)贈送的企點營銷號賬號使用。
送的粉絲配額當月送,限當月用完。
粉絲消息單次投放起投不設(shè)額度。
贈送的粉絲配額用完之后,可競價購買30元/CPM起的付費粉絲消息推送·
注:騰訊企點贈送QQ公眾號1個,除了使用一般的英文字符作為公眾號ID,您可以選擇數(shù)字靚號,彰顯特權(quán)(你可以選擇一個企點專屬的400/800號碼作為QQ公眾號ID,便于用戶記憶搜索)
第二步:填寫資料卡(在聊天窗口或者資料卡展示的信息)
1、企業(yè)對外簡稱(不超過12個中文)
建議填寫用戶比較熟悉,容易記憶的公司名稱,舉例:中國電信股份有限公司,對外簡稱“中國電信”。
2、企業(yè)所在地
需要與營業(yè)執(zhí)照所在地一致,不超過255個中文
3、企業(yè)網(wǎng)站(以個人網(wǎng)站/網(wǎng)站店鋪申請時,此項必填)
再次天只能填寫一個網(wǎng)址,用于展示給QQ用戶,再次填寫后,下一步將需要上傳對應(yīng)的ICP備案照片證明網(wǎng)站歸屬權(quán)。
4、經(jīng)營范圍(必須符合注冊或監(jiān)管機構(gòu)批準的范圍,不超過255個中文)
填寫內(nèi)容請不要超出企業(yè)持有證書的規(guī)定范圍,是審核認證的內(nèi)容之一,通過審核后展示在QQ資料頁供用戶查看。
5、產(chǎn)品安全管理資料填寫(擁有產(chǎn)品最高管理權(quán)限,不會對外顯示)
1、管理員QQ號碼(個人QQ)——用于找回密碼
2、您的聯(lián)系方式(姓名、手機號碼、電子郵箱、郵政編碼)
第三步、填寫資質(zhì)
企業(yè)用戶:審核通過后,QQ用戶可以看到企業(yè)昵稱旁有"騰訊官方認證QQ標識"
資料內(nèi)容僅供騰訊審核使用,不展示給QQ用戶
1、企業(yè)規(guī)模,主要就是你公司有幾個人
2、主營行業(yè)
3、企業(yè)關(guān)鍵字(最多3個,每詞不超過8個字,空格分隔),給企業(yè)打上便簽,方便以后分類搜索。
4、上傳證書(上傳證書請?zhí)峁┰掌驈?fù)印件加蓋公司紅色印章)
①上傳證書類型:營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人登記證、工商、行政部門頒發(fā)的其他證書、統(tǒng)一社會信用代碼。
可以提供法人代表省份證:則需要上傳法人身份證正面,網(wǎng)站ICP證明(見末尾圖示)
不能提供法人身份證:代辦人身份證正面、公司委托辦理證明(見末尾圖示)、網(wǎng)站ICP證明
其他證明(選填)
1)已進行實物交易三個月以上,且最近三個月有實物交易記錄,無虛假交易:
2)且此期間銷售的主要商品需要和店鋪具有相關(guān)性;
3)等級一鉆及以上例:目前網(wǎng)店中銷售的商品為服裝(或其他正常的實物商品),但最近三個月的銷售記錄中,卻是論文代寫(或其他違規(guī)的商品),則不能通過。
聯(lián)系方式,手機,QQ等含店主姓名、淘寶ID(天貓商城、QQ商城店鋪無該需求)
個人網(wǎng)站/網(wǎng)站店鋪申請
(需要提供店鋪認證截圖或者個人網(wǎng)站ICP備案截圖)
1)申請人身份證正面
2)網(wǎng)站ICP證明/網(wǎng)店實名認證截圖(含店主姓名):
騰訊企點怎么辦理?
網(wǎng)店實名認證截圖
騰訊企點怎么辦理?
網(wǎng)站ICP備案截圖
騰訊企點怎么辦理?
委托證明
第四步:確認訂單
第五步:等待審核(1——3個工作日)
辦理騰訊企點請咨詢QQ:64575520