騰訊企點(diǎn)是什么?它是騰訊最新推出的一款黑科技應(yīng)用,提供協(xié)同辦公、客戶(hù)接待、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等一站式服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)不同階段的各種需求,不得不說(shuō),騰訊實(shí)在是太強(qiáng)大了,快來(lái)下載試試吧。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
企點(diǎn)服務(wù)
多渠道留存客戶(hù)線(xiàn)索:企點(diǎn)服務(wù)在多個(gè)傳播渠道設(shè)置企點(diǎn)服務(wù)咨詢(xún)功能,不論客戶(hù)正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時(shí)通過(guò)QQ、免費(fèi)電話(huà)發(fā)起咨詢(xún),讓客戶(hù)自由選擇最便捷的溝通方式,同時(shí)也為企業(yè)提供獲取更多潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì);
多標(biāo)簽精細(xì)化客戶(hù)管理:企點(diǎn)服務(wù)將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入企點(diǎn)服務(wù)客戶(hù)庫(kù),通過(guò)系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客,同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶(hù)信息和多維度標(biāo)簽,清晰地還原每一個(gè)潛客需求,幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦,便捷管理客戶(hù),把握商機(jī)。
多方式互動(dòng)跟進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化:通過(guò)企點(diǎn)服務(wù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶(hù)的跟進(jìn)狀態(tài),讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循,根據(jù)豐富的客戶(hù)信息和跟進(jìn)狀態(tài),適時(shí)地針對(duì)不同客戶(hù)執(zhí)行最優(yōu)的二次營(yíng)銷(xiāo)方案,最大化地挖掘用戶(hù)價(jià)值。
企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
多公眾號(hào)一鍵管理:使用企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的社媒管理平臺(tái),即使擁有微信、QQ多個(gè)公眾號(hào)也可輕松管理,菜單只需設(shè)置一次,即可同步到所有公眾號(hào),提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員的工作效率。
公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析:所有公眾號(hào)的粉絲數(shù)量變化、人群屬性與圖文推送效果等數(shù)據(jù)都可在企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)清晰查詢(xún),直觀了解運(yùn)營(yíng)效果,為企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方向和內(nèi)容呈現(xiàn)提供參考。
移動(dòng)端公眾號(hào)管理。在移動(dòng)端也能使用企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)社媒管理功能,包括新建內(nèi)容并發(fā)布、查看公眾號(hào)動(dòng)態(tài)、回復(fù)粉絲留言,隨時(shí)隨地輕松管理公眾號(hào)。
公眾號(hào)素材管理:企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的后臺(tái)集中管理所有圖文素材,新建的公眾號(hào)內(nèi)容可一鍵群發(fā)到多個(gè)公眾號(hào),讓企業(yè)的公眾號(hào)管理和維護(hù)更便捷。
常見(jiàn)問(wèn)題:
騰訊企點(diǎn)怎么樣?
它可以幫助企業(yè)建立與消費(fèi)者之間的數(shù)字連接,并且基于數(shù)據(jù)為消費(fèi)者提供個(gè)性化的一對(duì)一服務(wù),眾所周知騰訊的社交實(shí)力很強(qiáng),而且擁有幾億的用戶(hù),做基于社交化與移動(dòng)化的SCRM非常有優(yōu)勢(shì)。不光是消費(fèi)級(jí)市場(chǎng),企業(yè)級(jí)市場(chǎng)中社交化的趨勢(shì)也越來(lái)越明顯了,企業(yè)與用戶(hù)、還有用戶(hù)與用戶(hù)之間能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng),整個(gè)辦公環(huán)境也會(huì)因此變得更便捷高效。我想這也正是SCRM產(chǎn)品的價(jià)值所在吧。
騰訊企點(diǎn)怎么注冊(cè)?
申請(qǐng)需要公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,及法人身份證 費(fèi)用1年是5780-可以3人使用,還挺方便實(shí)惠的。