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卓豪工單管理系統(tǒng) v8.0 免費(fèi)版客戶管理軟件

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軟件介紹

卓豪工單管理系統(tǒng)是一款功能十分強(qiáng)大的工單管理系統(tǒng)軟件,想要使用這款客戶管理軟件的用戶趕緊來(lái)下載吧,相信一定可以幫到大家。

卓豪工單管理系統(tǒng)

卓豪工單管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介:

卓豪SCP是一款客戶服務(wù)工單管理系統(tǒng),提供完整的幫助臺(tái)功能,用于管理故障工單、追蹤服務(wù)請(qǐng)求,同時(shí)還提供客戶管理、服務(wù)級(jí)別管理、知識(shí)庫(kù)、產(chǎn)品目錄、自助門戶等模塊,幫助跟蹤客戶請(qǐng)求,提高客戶的滿意度。

卓豪工單管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):

自動(dòng)化的資產(chǎn)信息收集和維護(hù):系統(tǒng)可以通過(guò)管理協(xié)議自動(dòng)收集資產(chǎn)信息,并且通過(guò)完善的資產(chǎn)生命周期管理流程實(shí)現(xiàn)全面的維護(hù);

成熟的配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)(CMDB):自動(dòng)跟蹤和管理所有配置項(xiàng)(如資產(chǎn)、軟件安裝、IT和業(yè)務(wù)服務(wù)、人員、文檔等);

操作簡(jiǎn)單:系統(tǒng)采用統(tǒng)一的界面風(fēng)格、統(tǒng)一的操作模式,界面簡(jiǎn)潔、直 觀、易于瀏覽;

功能完善:系統(tǒng)功能完善,圍繞著IT資產(chǎn)管理核心功能之外有許多其他 功能的擴(kuò)展。包括采購(gòu)管理、合同管理。

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