噠咔辦公 v2.6.20官方正式版 辦公軟件

噠咔辦公是一款多平臺的辦公軟件，支持連接硬件設備，如考勤機、人臉識別器等等，這款軟件功能強大、種類豐富，適合各種場景，為客戶提供定制化的解決方案，能滿足客戶的大多數(shù)需求。

常見問題

Q1：外勤人員(銷售員、業(yè)務員、巡店人員)一天需要多次打卡匯報，應該使用哪種考勤規(guī)則?

A：建議使用“自由打卡”或者“通用”考勤規(guī)則。

坐班制：工作時間、地點固定，適合坐班類員工;

彈性工作制：工作時間不固定，工作地點固定，適合彈性工作類員工;

自由打卡：工作時間、地點不固定，適合外勤人員;

拜訪考勤：工作地點不固定，分時段打卡，適合門店拜訪。

通用：適用于各種崗位員工，可根據(jù)需要自定義設置時間、位置、自動定位。

Q2：領導需要在手機端查看員工的考勤，怎么設置?

A：噠咔辦公提倡主管考勤，能查看員工考勤的職級是員工的直接領導。

操作方法：1.在web端管理后臺-“系統(tǒng)設置”-“角色權限”-“角色管理”中給領導配置主管的角色;

2.在“系統(tǒng)設置”-“角色權限”-“管理關系”中，將領導設置為第一審批人。

Q3：員工已經(jīng)打卡，可是在“打卡記錄”中沒有顯示考勤地點，這是怎么回事?

A：“打卡記錄”的位置一欄顯示空白，是因為沒有定位成功。

1.建議打卡時開啟GPS、Wi-Fi，提高定位精確度。

2.安卓手機可以到“我的”-“設置”-“定位方式”中切換高德或者騰訊定位。

Q4：請假審批流程是怎樣的?

A：噠咔辦公的請假審批流程是根據(jù)“系統(tǒng)設置”-“考勤設置”中的請假天數(shù)和職級審批權限，逐級審批，直到符合審批權限的領導審批完成或請假單被某一職級審批人駁回為止。特殊地，可在假別設置中自定義該假別的審批流程。

Q5：在地圖上不能準確找到公司的位置或找不到公司位置，怎么辦?

A：1.在地圖上搜索框中輸入公司地址進行搜索，看右側的搜索結果是否有符合的位置;

2.使用“采集位置”功能，通過選擇某一員工來采集公司的位置。另外也可“采集WiFi”將公司W(wǎng)iFi設置為考勤位置。

Q6：服務行業(yè)休息時間不固定，比如有的單休，有的一個月休息6天，在管理后臺怎么設置?

A：可以在“考勤管理”-“考勤設置”-“假日設置”中，點擊“工作周”設置。如果休息時間不固定的，建議設置一周7天為“工作日”并且把“標準節(jié)假日”刪除，員工若要調(diào)休可以通過提交請假單進行。

Q7：噠咔辦公web端的企業(yè)管理員、人力資源主管、業(yè)務主管有什么區(qū)別?

A：企業(yè)管理員：即系統(tǒng)管理員(注冊人手機號及密碼)，能進入噠咔辦公設置系統(tǒng)選項、考勤規(guī)則、發(fā)布消息通知、對員工信息進行增刪改查等，擁有所有功能的管理權限。

人力資源主管：人力資源主管能通過手機號(初始密碼為手機號后6位)進入噠咔辦公管理后臺，擁有所有考勤管理類功能的管理權限。

業(yè)務主管：除普通員工角色外，還有其他審批類權限的角色，可通過手機號(初始密碼為手機號后6位)進入噠咔辦公管理后臺，只能管理本部門員工，并且只有角色賦予的管理權限。

Q8：噠咔辦公web端 “員工管理”中，“停用員工”與“停用考勤”有什么區(qū)別?

A：停用員工：員工無法登陸客戶端進行打卡，通訊錄也不會有該員工的聯(lián)系方式，主要用于離職但需要暫時保留考勤記錄的員工。

停用考勤：不能使用考勤功能，但可以使用其他的功能，如工作日志、審批單據(jù)等，主要用于領導等不需要考勤的人。

Q9：為什么在“打卡記錄”可以看到考勤情況，在“考勤核對”找不到考勤數(shù)據(jù)?

A：1.若無考勤數(shù)據(jù)的日期為周末、節(jié)假日，而公司的工作日為周一——周日，則可以在“假日設置”中將“工作周”的星期六、星期日改為工作日。若節(jié)假日需要工作，將節(jié)假日方案刪除即可。

2.若想查看全部的考勤數(shù)據(jù)(正常與異常)，可以在“考勤核對”-“核對情況”中選擇“全部”，“核對前”選擇“全選”或“全清”，來查看所有的考勤數(shù)據(jù)。

Q10：一個員工能使用多種考勤規(guī)則嗎?

A：不可以。一個員工只能配置一種考勤規(guī)則，排班除外。

定制化解決方案

問題：員工真實的出勤情況無法準確管理。行政人員、倒班人員、值班人員，缺少統(tǒng)一高效的管理方式和考勤統(tǒng)計手段，現(xiàn)行的手工記錄方式造成了人力物力的浪費，且易出現(xiàn)員工作弊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計不準確等。

方案：多規(guī)則的不同崗位的考勤管理。對于行政人員進行坐班制考勤，對倒班人員進行排班考勤，實現(xiàn)不同崗位的考勤管理。采用先進的人臉活體識別考勤技術進行手機打卡，有效避免員工考勤作弊行為，嚴肅考勤紀律作風，保證考勤數(shù)據(jù)真實性與有效性。

問題：缺少合理的排班、值班管理手段，排班管理不便。無法高效進行排班計劃的編制、發(fā)布、通知，調(diào)換班，申請、發(fā)起、審批不便。對當天、跨天等復雜情況的出勤計算無準確辦法。

方案：排班的智能化管理。考勤員一鍵排班后無需每月反復操作，極大減少了考勤員的重復工作量與排班難度。員工可通過手機進行調(diào)換班申請，支持同時推送多名同級主管進行審批和查看;主管審批同意后排班計劃表即時更新。

問題：缺少便捷的流程審批方式。針對公司多種假別的請假管理缺少科學準確的支持，如審批流程、假別時長、已請假統(tǒng)計、歸檔等;加班方面針對串休與補貼無法智能支持。

方案：自定義多級流程審批。員工可通過手機完成考勤、調(diào)換班、請假、加班、出差等申請，提交后主管將立即收到提醒，并在手機上完成審批。

問題：缺少自動化的一鍵出表方式。手工方式出具出勤報表，需要人力資源部與各單位反復溝通核對，統(tǒng)計時效性和數(shù)據(jù)準確性不足，工作滯后。

方案：智能統(tǒng)計報表。定制報表一鍵生成，可準確統(tǒng)計員工應出勤、在崗、加班、休假等時長，作為工資計算的依據(jù)。

更新日志

1、客戶端支持權限角色;

2、工作日志柱狀圖支持點擊查看員工工作日志;

3、溝通支持轉發(fā)文字、圖片、文件;

4、點擊通訊錄進入個人資料詳情;

5、加班列表按照加班類型篩選;

6、客戶分布顯示指定范圍內(nèi)的全部客戶

7、修復已知的缺陷