二維火服務生5.3.0 v3.54二維火服務生app

二維火服務生app是一款專為餐飲行業(yè)打造的辦公應用，支持在線點餐、退菜、服務鈴等操作，有了這款app，手機就能秒變點菜寶，且隨時隨時都能為顧客服務，提高效率、提升客戶滿意度。

功能介紹：

手機變身云點菜寶

服務員用手機為顧客點餐，操作簡單直觀，新員工即可上手

在線支付 方便快捷

服務員手機幫助顧客完成在線支付

隨時為顧客服務 提升效率

服務員通過手機及時接受顧客的點單信息、服務鈴消息等更多信息

接收顧客評價 提升服務質(zhì)量

接收顧客對服務員的評論，讓餐廳管理者更好地管理員工績效，提升員工質(zhì)量

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常見問題：

支持后廚分檔打印嗎?

A：可連多個打印機，分檔口出菜，不限制打印機的數(shù)量的，打印機IP和收銀端IP保持在同一網(wǎng)段內(nèi)就可以連接。

二維火餐飲管理系統(tǒng)怎么反結賬?

聯(lián)系供應商，供應商是最清楚實情的。

廚房打印機未連接怎么辦?

A：檢查連接廚房打印機的網(wǎng)絡是否暢通，廚房打印機IP是否能夠ping通。桌面點擊“開始”→“運行”→輸入“cmd”→按回車鍵→輸入“ping XXX.XXX.XXX.XXX(廚房打印機IP地址，可在后臺管理中的“打印機”模塊查看其IP地址)”如有數(shù)據(jù)傳回則該連接打印機網(wǎng)絡暢通，如提示超時則說明該網(wǎng)絡不暢。詳見群文件《網(wǎng)口打印機設置及網(wǎng)絡排查》。

廚房打印機己連接，測試可打，點菜確認沒反應在哪里設置?

后臺——傳菜——配菜方案，設置好關聯(lián)菜品分類即可。