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apple id被盜怎么辦?apple id被鎖定怎么辦?

我要評(píng)論2016/03/10 10:54:57來(lái)源:9553編輯:

apple id作為蘋(píng)果設(shè)備的“身份證”,其重要性不言而喻,從軟件的下載到用戶唯一設(shè)備身份的認(rèn)證。所以現(xiàn)在很多不法分子就打起了apple id的主意以此牟利,那么用戶遇到apple id被盜怎么辦?apple id被鎖定怎么辦?來(lái)跟隨小編一起來(lái)看看吧。

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網(wǎng)上用戶遇到的iPhone被鎖Apple ID

Apple ID被盜以及Apple ID被鎖定后的解決方法:

一、首先用戶的Apple ID被盜后,一定不要著急。因?yàn)轵_子一定會(huì)聯(lián)系你的。我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后首先要打蘋(píng)果官方客服400電話(400-666-8800)請(qǐng)求幫助。

說(shuō)到這里,有很多人可能都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題,就是自己的設(shè)備買(mǎi)了比較久了或者購(gòu)機(jī)渠道不正規(guī),導(dǎo)致發(fā)票丟失或者沒(méi)有發(fā)票。然后客服說(shuō)少了發(fā)票就不能幫忙弄對(duì)吧?

其實(shí),這里有個(gè)誤區(qū),就是很多人覺(jué)得沒(méi)發(fā)票或者是水貨就不能申請(qǐng)官方解鎖,只能乖乖給騙子錢(qián),這個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)的,我們沒(méi)發(fā)票照樣可以的,現(xiàn)在是盜id事件高發(fā)期,審核條件寬松了許多的。

二、網(wǎng)上很多人說(shuō),在和客服對(duì)話請(qǐng)求幫助時(shí),要對(duì)客服態(tài)度強(qiáng)勢(shì),其實(shí)是不對(duì)的,客服是幫你解決問(wèn)題的人,兇客服對(duì)你自己沒(méi)有任何的幫助,完全可以嘗試跟客服溝通下,我們可以舉例其他人的解決案例,沒(méi)有發(fā)票也可以啊怎么怎么的。

當(dāng)你這樣說(shuō)的話,客服肯定會(huì)要你提供案例編號(hào)的。那么問(wèn)題來(lái)了,案例編號(hào)是什么。

如果客服同意你沒(méi)有發(fā)票也幫你解決的話,那么就簡(jiǎn)單了,提供下面這些東西:

1、包裝盒底面有條碼的照片

2、郵箱里收到假冒Apple的郵件的截圖

3、與騙子的聊天記錄照片

4、機(jī)身背面顯示IMEI的照片

5、設(shè)備界面顯示“您的設(shè)備已丟失并被抹除,請(qǐng)用抹除掉此IPHONE的APPLE ID登陸”的照片郵箱

這樣看的話條件是否就寬松很多了?不過(guò)這些東西收集起來(lái)可不少的,如下圖:

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另外,騙子是直接盜id的,并不是一定盜了你郵箱,很多人的設(shè)備都是有登錄保護(hù)的,所以呢,你的郵箱里,其實(shí)有非常多可以幫助你恢復(fù)帳號(hào)的東西的。例如以前你申請(qǐng)id乃至是后面一直使用id過(guò)程中蘋(píng)果有跟你發(fā)過(guò)的郵件,這些都是證明帳號(hào)你是使用者的有力證明的,所以呢,被盜了id的親,記得第一時(shí)間去把郵箱密碼也修改下哦,這些也是要發(fā)給客服的。

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另外建議解鎖后資料恢復(fù)完,最好把id換成蘋(píng)果官方的icloud郵箱,并且開(kāi)啟兩步驗(yàn)證!(Apple ID兩步驗(yàn)證看這里)

關(guān)鍵詞: apple id