全民tv直播常見問題解決方法匯總 全民tv網(wǎng)絡(luò)異?？床涣酥辈ソ鉀Q方法

小智小漠目前的直播平臺都是全民tv，所以不少lol玩家都在使用全民tv看直播吧，在使用全民tv開直播的過程中遇到了網(wǎng)絡(luò)異常、直播看不了等問題的，可以來看下文匯總的一些常見問題解決方法

為什么我無法正常觀看全民TV？

答：可能用戶下載的全民TV安裝包損壞，請重新下載正版app。

如直播間內(nèi)僅您個(gè)人卡頓(其他觀眾流暢)，多是因?yàn)槟木W(wǎng)速并未達(dá)到當(dāng)前清晰度所需帶寬，建議您降低畫質(zhì)觀看。

始終卡在載入中，可能是主播已經(jīng)停播但并未及時(shí)切斷直播流造成的。

如果以上都無法解決您的問題，請聯(lián)系全民客服

全民tv怎么調(diào)清晰度？

答：一些小伙伴反映全民tv手機(jī)怎么不能選擇觀看清晰度，標(biāo)清高清什么的。這是關(guān)于主播設(shè)置的碼率有關(guān)的哦

全民tv網(wǎng)絡(luò)異常怎么回事？

答：首先你可以清理一下手機(jī)緩存等垃圾，重新打開全民tv?；蛘呔椭缓孟螺d更新全民tv最新版本了

我為什么看不到彈幕或房間人數(shù)?為什么發(fā)不了彈幕？

答：請確保您的網(wǎng)絡(luò)連接和您的網(wǎng)絡(luò)是正常的，嘗試重新刷新頁面。

如何聯(lián)系客服？

答：首頁底部有我們的聯(lián)系方式。

為什么我需要驗(yàn)證手機(jī)才能發(fā)送彈幕?海外用戶如何驗(yàn)證手機(jī)？

答：為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、阻止廣告以及其他不良信息，驗(yàn)證手機(jī)是非常行之有效的方法。望大家理解。海外用戶暫不支持驗(yàn)證手機(jī)，具體調(diào)整請關(guān)注官方公告。

我看到違規(guī)的直播間、彈幕，我該如何舉報(bào)？

答：您可以與全民TV客服取得聯(lián)系，告知直播間房間號和舉報(bào)內(nèi)容，我們會第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)，若存在違規(guī)行為立即處理。

賬號的名稱、綁定的手機(jī)號和郵箱如何修改？

答：目前無法修改賬戶名稱。同時(shí)已成功綁定的手機(jī)號碼和郵箱無法修改。

我記得自己的注冊資料，但是登陸賬號忘記了該怎么辦？

答：如果您清晰的記得自己的注冊資料，可以與客服取得聯(lián)系，進(jìn)行帳號查詢。

我的賬號為什么被封了？

答：通常的賬號封停是因?yàn)榇嬖诓划?dāng)言論或廣告。若為存在違規(guī)情節(jié)致封停，可與客服取得聯(lián)系進(jìn)行申訴。若卻無違規(guī)行為予以解封。

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