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支付寶手機(jī)客戶端取消手勢(shì)密碼功能 目的是取代微信

我要評(píng)論2015/07/10 14:31:49來源:9553編輯:

支付寶手機(jī)客戶端在7月8日的更新中強(qiáng)行取消了手勢(shì)密碼的功能,這一做法立刻就引來了網(wǎng)友的一片嘩然。雖然支付寶宣稱新的APP客戶端安全性能更高,而且有全面的賠付保障,但是網(wǎng)友似乎并不買賬。那么支付寶為什么要冒天下之大不韙,如此強(qiáng)硬的取消手勢(shì)密碼功能呢?

打開支付寶的官方微博,第一條就和手勢(shì)密碼有關(guān),同時(shí)還有一篇長長的《給新支付寶用戶的一份安全報(bào)告》,當(dāng)中用各種數(shù)據(jù)來證明手勢(shì)密碼已經(jīng)不是那么重要,一些專業(yè)術(shù)語繞的讓人感到頭暈,中心思想就是:就算不用手勢(shì)密碼,你的支付寶帳號(hào)依然是安全的。

按照支付寶官方的說法,這次支付寶手機(jī)端加入了“安全大腦”這一核心功能,安全大腦可以通過用戶對(duì)手機(jī)的指壓感應(yīng)、接觸面積、時(shí)間間隔等操作習(xí)慣,來判斷是否為支付寶帳號(hào)的所有者,而且安全大腦的精確度會(huì)隨著支付寶客戶端使用的頻率而提升,也就是使用支付寶客戶端的次數(shù)越多,就會(huì)越安全。

這里就引來了不少網(wǎng)友的爭議,畢竟支付寶只不過是一個(gè)支付軟件,平時(shí)絕大部分人只有在淘寶購物的時(shí)候才會(huì)用到它。支付寶強(qiáng)調(diào)用戶要經(jīng)常使用才能更安全,看上去是在為用戶著想,實(shí)際上真實(shí)的目的是要將用戶留在支付寶客戶端內(nèi)。

于是就有網(wǎng)友吐槽道:”支付寶的開發(fā)人員肯定都是單身狗,沒有手勢(shì)密碼,余額寶里的私房錢都被老婆看光了!“,有小孩的網(wǎng)友更是擔(dān)心取消了密碼功能之后,自己的手機(jī)會(huì)被孩子拿去用于支付網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品。

其實(shí)支付寶這一次大更新除了取消了手勢(shì)密碼之外,還強(qiáng)化了”朋友“功能,而正是這一點(diǎn),讓人們看到支付寶的醉翁之意不在手勢(shì)密碼,而在微信!

眼尖的網(wǎng)友也已經(jīng)從支付寶全新的“朋友”界面發(fā)現(xiàn),支付寶已經(jīng)變得和微信毫無二致,顯然支付寶的真正目的是取代微信成為網(wǎng)友之間的社交工具。然而支付寶客戶端在過去強(qiáng)調(diào)“安全”的屬性,用戶也很少會(huì)去主動(dòng)打開它,就算啟動(dòng)了支付寶客戶端,也會(huì)在匆匆一瞥之后就關(guān)閉,生怕自己的資金隱私被旁人看去。用戶這樣的使用習(xí)慣顯然不符合支付寶成為社交工具的期望。所以手勢(shì)功能,就可以降低用戶的警惕心里,會(huì)給用戶一個(gè)“支付寶也只不過是一個(gè)普通的應(yīng)用”的錯(cuò)覺,從而延長用戶使用支付寶的時(shí)間,最終在支付寶上和朋友們進(jìn)行社交互動(dòng)。

實(shí)際上阿里巴巴渴望進(jìn)入社交領(lǐng)域已久,多年前阿里就推出了類似微信的應(yīng)用“來往”,而在微信已經(jīng)先入為主的情況下,來往很難在社交領(lǐng)域有所作為。另一方面,微信趁著羊年春節(jié)期間加入了紅包功能,強(qiáng)化了微信的支付屬性,讓微信從一個(gè)單一的社交工具搖身一變成為了支付工具。目前騰訊系的所有產(chǎn)品均已支持微信支付,而京東、滴滴打車、友寶自動(dòng)販賣機(jī)等第三方應(yīng)用也都加入了對(duì)微信錢包的支持。盡管微信支付短時(shí)間內(nèi)很難在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域撼動(dòng)支付寶的地位,但是威脅越來越大。

于是就有了這次支付寶的大更新,要知道微信是沒有什么密碼的,網(wǎng)友打開就可以查看各種消息。所以支付寶的第一步就去強(qiáng)制取消密碼,放大支付寶的社交屬性。只是支付寶官方也沒有想到第一步就走的如此艱難,一個(gè)小小的手勢(shì)密碼就受到了網(wǎng)友的強(qiáng)烈反彈。

其實(shí)支付寶要做社交并不讓人意外,甚至可以說是理所當(dāng)然。然而支付寶錯(cuò)就錯(cuò)在強(qiáng)調(diào)社交屬性的同時(shí),沒有照顧到用戶的隱私。支付寶在《給新支付寶用戶的一份安全報(bào)告》中用”大數(shù)據(jù)“來解釋新支付寶的安全性,實(shí)際上”大數(shù)據(jù)“往往是和”隱私“背道而馳。用戶的賬戶余額、購買記錄已經(jīng)被支付寶一清二楚,現(xiàn)在就連使用習(xí)慣也要被記錄下來,而這些恰好都是用戶不希望別人看到的。

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