小米mix2打電話黑屏怎么辦 小米mix2黑屏不能喚醒怎么解決

近日有網(wǎng)友反映小米mix2手機(jī)會(huì)出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，使用時(shí)會(huì)出現(xiàn)間歇性黑屏，打字的時(shí)候閃黑屏更嚴(yán)重，那么小米mix2打電話黑屏怎么辦？小米mix2黑屏不能喚醒怎么解決？去了解一下吧。

小米mix2打電話黑屏怎么辦？

一開始討論貼中大多人的反映都是認(rèn)為樓主防誤觸打開了，遮住了距離感應(yīng)器就會(huì)自動(dòng)黑屏。但隨后越來越多的人表示有類似遭遇，在手機(jī)沒有遮擋的情況下出現(xiàn)了黑屏的情況，用戶“soft0101”就表示“微信外放語音也會(huì)黑屏”，內(nèi)測(cè)粉絲組的“邪之極”也表示“必須要重新解鎖才亮屏”。

無獨(dú)有偶，同一天，MIUI官網(wǎng)論壇也有出現(xiàn)了“黑屏死機(jī)”相關(guān)的帖子，并且根據(jù)跟帖的反映來看，這樣的情況不在少數(shù)。

問題仍在延續(xù)，除開跟帖的用戶不斷爆出問題以外，10月11日又有用戶在MIUI米柚論壇上發(fā)帖，表示：“在撥出電話的瞬間黑屏（此時(shí)手機(jī)還沒有放到耳邊，所以不可能觸發(fā)距離感應(yīng))，按各種鍵都沒有反應(yīng)，過10秒左右自動(dòng)恢復(fù)”。

甚至4天前還有用戶呼吁官方重視黑屏問題，表示“最重要的是MIX 2距離感應(yīng)器問題，在貼吧發(fā)現(xiàn)好多”。

黑屏門”或源于搭載的超聲波距離感應(yīng)器

小米MIX 2是今年小米的旗艦產(chǎn)品，于9月11日發(fā)布并在9月15日開啟銷售。在延續(xù)第一代小米MIX的設(shè)計(jì)情況下，小米MIX2采用了全新設(shè)計(jì)的導(dǎo)管式微型聽筒和超聲波距離傳感器，這種設(shè)計(jì)與大多數(shù)手機(jī)都并不相同。當(dāng)時(shí)這種設(shè)計(jì)就備受爭(zhēng)議，一方面是因?yàn)樗鼱奚饲爸脭z像頭的位置，另一方面在通話等基礎(chǔ)功能的應(yīng)用上依然并不完美。有友商就指出這種設(shè)計(jì)方案搶噱頭，但是“是過時(shí)了3年的設(shè)計(jì)。”

手機(jī)為了防止誤觸，常常會(huì)配置距離傳感器。比如你在接聽電話的時(shí)候，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)自動(dòng)關(guān)掉了屏幕接完電話屏幕又自動(dòng)亮起，那就是距離傳感器的作用，目前傳統(tǒng)手機(jī)普遍采用的是紅外脈沖傳感器。但為了配合小米MIX 2三邊接近無邊框的設(shè)計(jì)ID，小米MIX 2采用了業(yè)界少有的超聲波傳感器。

超生波傳感器的工作原理是發(fā)出超聲波再檢測(cè)到發(fā)出的超聲波，同時(shí)根據(jù)聲速計(jì)算出物體的距離。實(shí)際上小米MIX 2并不是小米第一次使用這種解決方案，但相比上一代，小米MIX 2傳感器的超聲波接收采用了隱藏式設(shè)計(jì)，取消了原本頂部右側(cè)的麥克風(fēng)去接收反射的超聲波信號(hào)，轉(zhuǎn)而使用聽筒左側(cè)隱藏式的微小縫隙，減少麥克風(fēng)開孔讓小米MIX 2邊框更為整潔。

視頻中的閃黑屏的情況與接聽電話時(shí)的防誤觸設(shè)計(jì)十分類似，但關(guān)鍵的不同在于視頻中的小米MIX 2并未有任何遮擋。該名用戶說，在“黑屏門”發(fā)生之后曾打電話咨詢小米客服，“客服說的升級(jí)系統(tǒng)、各種設(shè)置都不行，最后讓我把機(jī)器給售后檢查，但我要求退貨。”

有的用戶在遭遇“黑屏門”之后也分析可能是由于超聲波距離傳感器過于敏感，導(dǎo)致在一些使用場(chǎng)景中距離尚遠(yuǎn)的情況下仍然觸發(fā)“防誤觸”設(shè)置而導(dǎo)致黑屏。

小米客服建議恢復(fù)出廠設(shè)置排出軟件故障，如果仍不能解決就是手機(jī)硬件出現(xiàn)故障，需要聯(lián)系工程師處理。

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