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生活助手
海爾服務是由海爾家電推出的一款家庭電器售后服務,為你家里的海爾電器進行維修、清洗、延保、回收、置換、自設計,給居家的你帶來了更多的便利,如果你家里用海爾電器話,千萬不要錯過。有需要的朋友歡迎前來下載體驗
軟件介紹
海爾服務App將為用戶提供交互平臺,圍繞用戶搭建“家生活”大服務生態(tài)圈,推動用戶、服務兵、所有利益攸關方之間的零距離交互;特別強調的是,海爾服務+交互平臺還是一個開放的平臺,它將面向全社會吸引資源,讓更多的第三方資源能夠進入生態(tài)圈,共同圍繞用戶家庭生活場景,提供最佳解決方案;在海爾的構想中,這個平臺將從原先的賣產(chǎn)品、賣服務,最終實現(xiàn)“服務的人工智能”,這就意味著,海爾也要從品牌制造商全面轉型為全生活服務領域的平臺型企業(yè)。
軟件特色
1、安裝、維修、清洗、服務可視等功能模塊,還將包括家電問診、家電課堂、海爾廚房、私人定制、二手家電、服務兵在線等多個功能模塊。
2、通過服務“可視化”,在這個平臺上在線跟蹤服務狀態(tài),還可以在服務結束后監(jiān)督點評服務質量。