網(wǎng)上國網(wǎng)2020是一款好用的手機(jī)繳納電費(fèi)軟件,它能幫助用戶快速查詢,每月電費(fèi)賬單,支持智能繳費(fèi),讓你不同再去辦事大廳排隊繳費(fèi),非常好用!
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“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP用戶突破3萬戶
5月19日訊 通訊員鐘靜雯、馬小桐報道:“‘網(wǎng)上國網(wǎng)’這個APP操作簡單,動動手指就能交電費(fèi)、查看電量余額,真是省時又省力?!苯?,塔城市電力客戶李杰在國網(wǎng)塔城供電公司杜別克營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時說。截至目前,該轄區(qū)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP用戶突破3萬戶。
連日來,為了更好助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),提高供電服務(wù)效率,塔城供電公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,滿足客戶足不出戶就能隨時辦理用電業(yè)務(wù)的需求。
該公司組織工作人員到各類企業(yè)、春耕現(xiàn)場、居民小區(qū)等地,發(fā)放“網(wǎng)上國網(wǎng)”宣傳手冊,向客戶現(xiàn)場演示下載及使用方法,引導(dǎo)客戶線上繳費(fèi)及辦理電力相關(guān)業(yè)務(wù)。同時,組織工作人員通過微信朋友圈、微信群等多種方式,大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP。
自“網(wǎng)上國網(wǎng)”上線以來,該電力公司轄區(qū)內(nèi)注冊用戶達(dá)30149戶。
軟件介紹
網(wǎng)上國網(wǎng)app是在國內(nèi)絕大部分地區(qū)都能通用的一個電力繳費(fèi)軟件,用戶們利用該軟件可以直接在線查詢電費(fèi)余額,及時充值,還能為你監(jiān)督不同電器的電量消耗情況,讓你的家庭用電更加清晰安全!
軟件特色
住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動車場景,主要服務(wù)電動汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場景,主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。
常見問題
1、“網(wǎng)上國網(wǎng)”如何下載?
答:方式 1:客戶可通過本站下載鏈接進(jìn)行下載;
方式2:客戶可通過手機(jī)應(yīng)用商城搜索“網(wǎng)上國網(wǎng)”下載 APP。
2、“網(wǎng)上國網(wǎng)”能為企業(yè)客戶提供什么服務(wù)?
答:網(wǎng)上國網(wǎng)可為企業(yè)提供新裝、增容、容量恢復(fù)、需量值調(diào)整、暫停、減容、基本電價計費(fèi)方式變更、增值稅變更、用電信息查詢、電子賬單查詢、電子發(fā)票、電量電費(fèi)查詢、能效診斷、電力資訊、精品推薦、在線客服等用電服務(wù)。
3、“網(wǎng)上國網(wǎng)”可以查詢哪些用電信息?
答:企業(yè)客戶可通過網(wǎng)上國網(wǎng)查詢賬務(wù)信息、電量電費(fèi)信息、用電檔案信息、用電負(fù)荷及用電趨勢。
4、“網(wǎng)上國網(wǎng)”上能查看電費(fèi)賬單嗎?
答:可以,網(wǎng)上國網(wǎng)可以為綁定客戶提供電子電費(fèi)賬單的查詢、下載 和推送等服務(wù),同時支持賬單訂閱。
5、“網(wǎng)上國網(wǎng)”可以開具電子發(fā)票嗎?
答:可以。網(wǎng)上國網(wǎng)可為客戶提供電費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)增值稅電子普通發(fā)票的開具、查詢、下載、推送服務(wù)。
6、“網(wǎng)上國網(wǎng)”怎么辦理新裝業(yè)務(wù)?
答:打開“網(wǎng)上國網(wǎng)”首頁,進(jìn)入“企事業(yè)”界面,選擇“新裝”, 選擇所在地區(qū)、新裝類型,按照業(yè)務(wù)引導(dǎo)步驟填寫相關(guān)信息,即可完成新 裝申請。
更新日志
v2.3.9版本
1.修復(fù)了一些已知缺陷
2.更安全的交互方式
v2.0.5版本
1.新增企業(yè)賬戶支付渠道;
2.修復(fù)已知缺陷;
享受更多服務(wù),快來更新吧!