小話統(tǒng)手機(jī)版app是款非常實(shí)用便捷的掌上撥號(hào)統(tǒng)計(jì)工具,適用于多個(gè)公司的銷售部門和客服部門使用,讓員工實(shí)時(shí)的知道與客戶的跟進(jìn)進(jìn)度,提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。
小話統(tǒng)是什么?
小話統(tǒng)軟件是一款專門針對(duì)電話銷售和客服的統(tǒng)計(jì)app,小話統(tǒng)app能夠統(tǒng)計(jì)電話量,通話時(shí)長,接通量,以及生產(chǎn)各種排行榜。在客戶管理和跟進(jìn)方面,小話統(tǒng)軟件集成了CRM,可根據(jù)電話號(hào)碼生成客戶資料,對(duì)客戶進(jìn)行星級(jí)劃分,階段跟蹤和記錄日志
功能介紹
1、自動(dòng)外呼
自動(dòng)撥號(hào)+隨手標(biāo)記;
掛機(jī)加添加客戶微信;
2、快速導(dǎo)入
快速導(dǎo)入電話名單;
一鍵導(dǎo)入天眼查、企查查;
3、話單統(tǒng)計(jì)
量化接通量、通話時(shí)長;
生成通話報(bào)表及排行榜;
4、一鍵標(biāo)記
通話情況一鍵標(biāo)記;
隨手添加跟進(jìn)日志;
5、通話錄音
監(jiān)督并提升溝通服務(wù)質(zhì)量;
通過錄音發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;
6、大數(shù)據(jù)拓客
24小時(shí)不間斷爬蟲拓客;
實(shí)時(shí)提取,實(shí)時(shí)導(dǎo)入;
7、績效考核
生成統(tǒng)計(jì)圖和報(bào)表;
績效考核有據(jù)可查;
8、定時(shí)提醒
制定提醒避免疏漏;
系統(tǒng)自動(dòng)提醒聯(lián)系客戶。
使用方法
1、下載APP,安裝軟件,打開使用
2、進(jìn)入APP界面,然后查看客戶的聯(lián)系電話,撥打客戶的電話
3、錄入新的聯(lián)系人信息,然后將客戶資料保存
4、查看自己每天的通話時(shí)長,了解個(gè)人的每天的詳細(xì)概況
相關(guān)內(nèi)容
小貨通APP一款撥號(hào)統(tǒng)計(jì)工具,使用這款A(yù)PP可以輕松的統(tǒng)計(jì)銷售部門的電話量、通話時(shí)長、接聽量,更好的計(jì)算銷售部門的通話排行榜,激勵(lì)銷售部門人員的工作積極性,提供公司的效益,更好的和客戶管理好關(guān)系;APP還可以直接連接公司的數(shù)據(jù)庫信息,然后生成客戶的資料,對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí),跟蹤和記錄日常的通話情況,與客戶保持良好的通話關(guān)系,提高公司的服務(wù)質(zhì)量,更好的給客戶服務(wù)
軟件測評(píng)
小話統(tǒng)是一款手機(jī)外呼+客戶管理軟件,通過使用小話統(tǒng)可以輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服的電話量、通話時(shí)長以及生成各種排行榜,對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務(wù),有效監(jiān)督和激勵(lì)員工并快速提升工作效率和公司業(yè)績。
小編推薦理由
小話統(tǒng)是一款手機(jī)外呼+客戶管理軟件,通過使用小話統(tǒng)軟件可以輕松統(tǒng)計(jì)銷售和客服的電話量、通話時(shí)長以及生成各種排行榜,對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務(wù),有效監(jiān)督和激勵(lì)員工并快速提升工作效率和公司業(yè)績,歡迎下載體驗(yàn)
更新日志
1. 新增網(wǎng)絡(luò)電話撥號(hào),完成相關(guān)配置后,在[我的]-[設(shè)置]中可自由切換;
2. 優(yōu)化圖片加載方式;
3. 實(shí)現(xiàn)沉浸式狀態(tài)欄;
4. 修正圖片預(yù)覽時(shí)上滑白屏;
5. 修正客戶篩選彈框,返回鍵事件分發(fā)異常;
6. 修正其他已知問題;