E享行手機版是一款汽車共享租用軟件,用戶可以隨時隨地申請共享用車,24小時隨駕隨換,車申請成功之后手機即可開啟車門,享受隨時駕駛的高質(zhì)量生活。
軟件功能
查詢附近網(wǎng)點,幫助你找到最近的租車點;
挑選心儀車輛,隨時查看車輛情況,任您選擇;
手機開門取車,輕松便捷又安全;
隨時自助還車,享用就用,想還就還,沒有規(guī)定的租車時間,時間由你掌控;
隨時自助尋車。
軟件特色
1.驗證信息
向車管員出示您的駕駛證,確認預定信息。
2.查驗車輛
請跟隨車管員檢查車輛基本狀況(外觀和內(nèi)飾清潔情況, 如車體有無劃痕、車燈是否完整、車鎖是否正常,車輛輪轂輪胎是否無損等),如有問題及時向車管員反映。
如果對車輛狀況不滿意,您有權利要求調(diào)換車輛。
3.密碼取車
在車管員的手持設備上輸入您的用戶密碼確認取車,交接車鑰匙。
4.使用車輛
開始您的快樂旅程吧!
5.返還車輛
將車輛開回停車場,停車入位,交還車鑰匙予車管員,待車管員驗車后會出示實際用車賬單,確認賬單無誤后在車管員的手持設備上輸入用戶密碼,完成還車。
注意事項
服務僅向經(jīng)審核通過的會員提供
成為會員應當滿足如下條件:
年滿18周歲;
持有有效的身份證件(包括二代身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、大陸通行證和護照/簽證/居住證);
持有有效的中國駕駛執(zhí)照且該駕駛執(zhí)照未因任何原因被暫停、吊銷或失效等;
持有有效的信用卡;
通過出租人提供的基本試駕和駕駛測試(如有);
出租人認為適當?shù)钠渌麠l件。
出租人有權獨立地決定“適當?shù)钠渌麠l件”的范圍和內(nèi)容。
在第一次使用服務前,承租人應當通過在線預訂系統(tǒng)提交會員資格申請, 并承諾注冊信息真實有效。出租人將對申請進行審核并決定是否接受該會員申請。出租人不因接受或拒絕某一特定會員申請人成為會員而承擔任何形式的責任。
出租人有權根據(jù)其業(yè)務需要對某一特定會員的會員資格進行審核及調(diào)整。出租人不因該等審核和調(diào)整而承擔任何形式的責任。
會員資格的終止不免除會員作為承租人而應向出租人承擔的任何義務和責任。
如果會員的駕照在任何時間被吊銷、沒收、失效或其狀態(tài)發(fā)生變化,會員必須立即通知
常見問題
如果不能按時取還車怎么辦?
如果您不能按時取車,請及時登錄網(wǎng)站取消訂單后,再按實際用車時間需要重新下單。 日間的,我們會為您預留30分鐘,超過預定時間30分鐘以上未取車訂單將被自動取消不扣費。夜間、周末及節(jié)假日訂單,會為您保留到對應套餐結束時間,超過套餐結束時間后您仍未取車則訂單將被自動取消并從押金中扣除套餐費用作為違約金,如果押金不足,則后續(xù)需您再補交。提前取車將按預計取車時間開始計時。
如果您不能按時還車,請及時通知車管員,以方便協(xié)調(diào)下一位同事用車。延遲還車將按實際還車時間計時。計時最小計算單位為0.5小時。15分鐘(含)以內(nèi)不計;15分鐘至45分鐘按0.5小時計算,依此類推。
如何取消訂單?
您可登錄CarShare官方網(wǎng)站或微信公眾號,進入個人中心——我的訂單,點擊【取消訂單】來取消。
日間、夜間訂單您隨時可取消,且不扣費。
周末訂單在周五14:00前您才可取消,節(jié)假日訂單在套餐起始日期0:00前您才可取消,且不扣費。
夜間、周末、節(jié)假日訂單若在套餐結束時間仍未取車,則系統(tǒng)將自動取消訂單,并從押金中扣除相應套餐費,如果押金不足,則后續(xù)需您再補交。
如何結算?
Car2Share目前僅支持微信支付支付用車費用。還車后,用戶可在還車現(xiàn)場根據(jù)車管員提示通過掃描二維碼完成支付,也可以登錄Car2Share網(wǎng)站或微信服務號在“個人中心”——〉“我的訂單”中支付用車費用。
個人中心可以提供哪些服務?
訂單查詢與修改、結算情況查詢與補交差額、用車記錄查詢、打印發(fā)票服務、資料管理與認證、修改密碼等服務。
會員預訂成功后,在取車前1小時仍可以通過登錄網(wǎng)站或者微信公眾號修改訂單。在獲得確認并更新相應信息后,訂單視為修改成功。
使用方法
1.通過app預定車輛
2.取車時在App中點擊自助取還車,自動生成二維碼,在鑰匙柜前掃描,取走鑰匙
3.將車?;貙S密囄唬阼€匙柜前掃碼鑰匙,放回鑰匙
4.還車后,通過各種移動方式付款。
找回密碼:點擊首頁的登錄按鈕,在登錄面板中選擇"忘記密碼?",根據(jù)提示找回密碼。
修改密碼:進入個人中心使用修改密碼功能,根據(jù)系統(tǒng)提示完成密碼修改。
更新日志
優(yōu)化了用戶體驗
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