圍恩app是一款非常優(yōu)質(zhì)的商家管理軟件,幫助商家線上線下接單銷售,店鋪上新,接受處理客戶信息管理,快速提高商家辦公效率,有需要的商家用戶快來(lái)下載體驗(yàn)吧。
軟件簡(jiǎn)介
圍恩在手機(jī)可開(kāi)多家各地方區(qū)域連鎖店鋪的權(quán)限,讓各地區(qū)的用戶都能看到此分店,進(jìn)行購(gòu)物下單
在“圍恩Show”中,可通過(guò)設(shè)置子賬號(hào)進(jìn)行連鎖分店管理,保障連鎖分店店鋪正常運(yùn)營(yíng),處理分店日常事務(wù)、訂單及用戶咨詢管理、上架分店產(chǎn)品信息等,發(fā)布此連鎖分店的店鋪動(dòng)態(tài)、商家動(dòng)態(tài)~
您在“圍恩Show”中,可進(jìn)行同行互相交流的行為,查看當(dāng)前產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,同時(shí)滿足行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)互相調(diào)貨、合作咨詢、補(bǔ)貨、取貨等需求,學(xué)習(xí)同行分享的產(chǎn)品防偽技巧。您與其他商家之間也可增加溝通,進(jìn)行業(yè)內(nèi)心得體會(huì)交流并尋找開(kāi)店技巧與裝修教程。也可切換至用戶動(dòng)態(tài),在用戶動(dòng)態(tài)中獲取當(dāng)下火熱產(chǎn)品信息,了解用戶對(duì)當(dāng)下某產(chǎn)品的需求量,或通過(guò)評(píng)論尋找客流量哦~
在手機(jī)中可通過(guò)設(shè)置崗位來(lái)分配到子賬號(hào)中(例店長(zhǎng)、店員等),通過(guò)管理店鋪功能權(quán)限進(jìn)行分配,讓資金管理等更安全,樣樣有保障!
在“圍恩Show”的交易設(shè)置中,我們給予您人性化自主選擇,選擇配送方式后給予您這家店鋪在用戶端中顯示標(biāo)簽,支持越多,吸引訂單優(yōu)勢(shì)越大~
您可在“圍恩Show”中自主設(shè)置配送費(fèi)用模板,合理設(shè)置“商家自送”配送費(fèi)用,多一份除訂單以外的收入~
在處理發(fā)貨訂單時(shí),為了避免不必要的糾紛,您可在發(fā)貨板塊中,拍攝需發(fā)貨的產(chǎn)品圖片,讓您的客戶看到之后更加信任您
軟件特色
軟件功能
1、切換店鋪
給予商家開(kāi)多家各地方區(qū)域連鎖店鋪的權(quán)限,讓各地區(qū)的用戶都能看到此分店,進(jìn)行購(gòu)物下單。提升店鋪聲譽(yù)、店鋪曝光度、訂單量及店鋪收入等。 切換店鋪進(jìn)行分店管理與查看分店收入及客戶情況,并發(fā)布店鋪動(dòng)態(tài)、商家動(dòng)態(tài)等操作。查看連鎖分店店鋪今最新日客戶瀏覽量、裝修連鎖分店店鋪、上架連鎖分店產(chǎn)品等,以“總部”身份切換店鋪進(jìn)行 連鎖區(qū)域分店式管理。
2、子賬號(hào)管理
商家通過(guò)設(shè)置子賬號(hào)進(jìn)行連鎖分店管理,保障連鎖分店店鋪正常運(yùn)營(yíng),處理分店日常事務(wù)、訂單及用戶咨詢管理、上架分店產(chǎn)品信息等,發(fā)布此連鎖分店的店鋪動(dòng)態(tài)、商家動(dòng)態(tài)。商家無(wú)需自身每日管理多個(gè)店鋪
3、崗位設(shè)置
商家通過(guò)設(shè)置崗位來(lái)分配到子賬號(hào)中(例店長(zhǎng)、店員等),通過(guò)管理店鋪功能權(quán)限進(jìn)行分配,讓資金管理等更安全,樣樣有保障!
4、發(fā)現(xiàn)功能
商家動(dòng)態(tài)系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置為屏蔽行業(yè)外界人士, 保護(hù)業(yè)內(nèi)隱私機(jī)密,外界人士無(wú)權(quán)查看商家社區(qū)動(dòng)態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)式社區(qū)化功能,為商家提供同行之間進(jìn)行互相交流的行為,查看當(dāng)前產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,同時(shí)滿足行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)互相調(diào)貨、合作咨詢、補(bǔ)貨、取貨等需求,學(xué)習(xí)同行分享的產(chǎn)品防偽技巧。商家與商家之間也可增加溝通,進(jìn)行 業(yè)內(nèi)心得體會(huì)交流并尋找開(kāi)店技巧與裝修教程。也可切換至用戶動(dòng)態(tài),在用戶動(dòng)態(tài)中獲取當(dāng)下火熱產(chǎn)品信息,了解用戶對(duì)當(dāng)下某產(chǎn)品的需求量,或通過(guò)評(píng)論尋找客流量
5、配送支持方式
多種配送支持方式給予商家人性化自主選擇,選擇配送方式后給予商家顯示標(biāo)簽,支持越多,吸引訂單優(yōu)勢(shì)越大
6、配送費(fèi)用
商家自主設(shè)置配送費(fèi)用模板,合理設(shè)置“商家自送”配送費(fèi)用,多一份除訂單以外的收入
7、維護(hù)權(quán)益
不管是商家還是用戶,“圍恩”平臺(tái)都保持著一視同仁的態(tài)度去對(duì)待。不僅維護(hù)用戶的權(quán)益,也維護(hù)商家的權(quán)益。用戶維護(hù)自身權(quán)益時(shí),我們大力支持并給予幫助。商家維護(hù)自身權(quán)益時(shí),我們也配合支持,鼎力相助。因?yàn)橛脩?,才有我們。因?yàn)樯碳遥庞小皣鳌?。感謝用戶,感恩商家,感謝信任,我們將權(quán)益,維護(hù)到底。
8、監(jiān)督舉報(bào)
“圍恩”一向把最重要的事情放在第一位,那就是打假的力度。假冒產(chǎn)品不僅危害著每一位消費(fèi)者,也導(dǎo)致行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格的不穩(wěn)定,對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)及收入造成困擾,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)格誤導(dǎo)等嚴(yán)重問(wèn)題。歡迎各商家一同監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)本平臺(tái)存在不良同行商家或不良用戶經(jīng)常性惡意舉報(bào)商家、投訴商家、評(píng)論商家店鋪動(dòng)態(tài),請(qǐng)向我們舉報(bào)。同時(shí),“圍恩”會(huì)對(duì)商家資質(zhì)審核不嚴(yán)格或管理用戶方面做出自我批評(píng),通告道歉,并對(duì)通過(guò)商家社區(qū)補(bǔ)貨、取貨、合作到假冒產(chǎn)品等的商家進(jìn)行視情節(jié)輕重的相關(guān)賠償,對(duì)不良用戶進(jìn)行拉黑及追究相關(guān)責(zé)任處理
9、產(chǎn)品鑒定
若商家在本平臺(tái)遇到用戶投訴購(gòu)買的產(chǎn)品存在假冒可能性的話,請(qǐng)聯(lián)系平臺(tái)客服人員,平臺(tái)會(huì)聯(lián)系該用戶進(jìn)行產(chǎn)品的回收,并交由第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè),隨后出具證明書(shū),同時(shí)通知購(gòu)買到此產(chǎn)品的用戶及售賣此產(chǎn)品的商家進(jìn)行后續(xù)事宜。經(jīng)查處,若情節(jié)不屬實(shí)并存在用戶惡意抹黑商家行為,該用戶需負(fù)上相關(guān)責(zé)任并被平臺(tái)拉黑處理,本平臺(tái)視情節(jié)輕重,攜商家一同追究用戶責(zé)任,維護(hù)商家權(quán)益。 若產(chǎn)品存在假冒行為,本平臺(tái)會(huì)對(duì)售賣假冒產(chǎn)品的商家進(jìn)行追究,情節(jié)嚴(yán)重將直接封店并扣押保證金及交由有關(guān)部門處理,同時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行相關(guān)賠償
10、客服服務(wù)
“圍恩”平臺(tái)秉承著“圍著感恩的心,做好每一件事”的服務(wù)終旨,對(duì)每一位商家都抱著感恩的心去對(duì)待,解決商家使用平臺(tái)的所有困難,客服人員對(duì)商家處理訂單時(shí)遇到的問(wèn)題及商家使用平臺(tái)遇到的問(wèn)題進(jìn)行24小時(shí)全天候的服務(wù)與解答,也希望商家在使用平臺(tái)的過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)存在平臺(tái)漏洞或針對(duì)平臺(tái)有更好的建議,請(qǐng)聯(lián)系客服人員或發(fā)送郵件至平臺(tái)郵箱。若經(jīng)采用,我們將會(huì)感激不盡,并給您答謝禮物。同時(shí),希望商家能夠使用愉快
11、廣告投放
“廣告投放”是“圍恩”平臺(tái)里的一個(gè)廣告輪播功能,主要在手機(jī)軟件App的首頁(yè)輪播圖、商城輪播圖、推送通知等顯示;針對(duì)商家和產(chǎn)品而開(kāi)設(shè),通過(guò)圍恩平臺(tái)審核的內(nèi)部商家可通知客服免費(fèi)使用此功能,同時(shí)提升商家的知名度、輔助商家增加訂單量,提升產(chǎn)品知名度
常見(jiàn)問(wèn)題
致感謝信任的商家
如果您在使用中有任何問(wèn)題,可以隨時(shí)聯(lián)系我們
在圍恩Show中的個(gè)人中心有客服電話~或直接在“設(shè)置”一“意見(jiàn)反饋”中編輯文字發(fā)送給我們,將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)回復(fù)
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使用方法
1.下載軟件,打開(kāi)注冊(cè)個(gè)人信息
2.創(chuàng)建店鋪,完善店鋪信息,進(jìn)行權(quán)限管理
3.根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建各地區(qū)分店,進(jìn)行崗位權(quán)限管理
4.查看店鋪信息,切換分店管理店鋪的日常事務(wù)
5.查看數(shù)據(jù)分析,創(chuàng)建店鋪活動(dòng),點(diǎn)擊進(jìn)行優(yōu)惠券設(shè)置
更新日志
1.修復(fù)已知Bug
2.優(yōu)化系統(tǒng)流暢性