醫(yī)言語app是一款優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護(hù)用戶非常適合的軟件,幫助醫(yī)護(hù)人員高效率辦公,醫(yī)護(hù)人員可以利用工作之外的時間為患者提供咨詢解決疑難問題賺點外快,增加自己的收入。
軟件功能
可以實現(xiàn)足不出戶找患者,能夠利用空閑時間賺點小錢
在線可以及時回復(fù)患者的咨詢,能夠及時為患者解決健康問題
可以發(fā)送預(yù)約門診的鏈接給患者,能為每個患者安排合適的門診時間
醫(yī)生可以開設(shè)直播課堂,能夠為更多的患者普及健康知識
醫(yī)生可以實現(xiàn)在線接診,能夠在先查看患者的病歷信息
醫(yī)生可以在線參與遠(yuǎn)程視頻會議,能夠與同行討論最佳的治療方案
軟件特色
線上工作室,醫(yī)生可以創(chuàng)建獨屬于自己的線上工作室
創(chuàng)建個人品牌,醫(yī)生可以在患者群里打響自己的名聲
線上管理患者,接診的全部患者可以實現(xiàn)線上管理模式
電話問診,相比圖文問診方式電話問診更為直接、方便
服務(wù)管理,醫(yī)生可以隨時在線修改自己的服務(wù)項目信息
價格自定,醫(yī)生為患者提供咨詢服務(wù)的費用可以自己定義
使用方法
進(jìn)入我的,完成醫(yī)生身份的信息認(rèn)證
進(jìn)入首頁,及時回復(fù)患者的問診咨詢
點擊工作臺,線上可以隨時處理自己的工作
查看我的患者,能夠了解預(yù)約門診的患者信息
開設(shè)直播,在直播中能為患者科普相關(guān)的健康知識
醫(yī)患溝通的技巧有哪些
一個根本:誠信、尊重、同情、耐心
兩個技巧:傾聽,就是多聽患者或家屬說幾句話;介紹,就是多對患者或家屬說幾句話
三個掌握:掌握患者的病情、治療情況和檢查結(jié)果;掌握患者醫(yī)療費用的使用情況;掌握患者社會心理狀況
四個留意:留意患者的情緒狀態(tài);留意受教育程度及對溝通的感受;留意患者對病情的認(rèn)知程度和對交流的期望值;留意自身的情緒反應(yīng),學(xué)會自我控制
五個避免:避免強(qiáng)求患者及時接受事實;避免使用易刺激患者情緒的詞語和語氣;避免過多使用患者不易聽懂的專業(yè)詞匯;避免刻意改變患者的觀點;避免壓抑患者的情緒
六種方式:即預(yù)防為主的針對性溝通、交換對方溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通和實物對照溝通
更新日志
修復(fù)bug
完善醫(yī)生認(rèn)證