差旅壹號app安卓版 v6.9.5.0差旅壹號最新手機版

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差旅壹號客服電話

客服電話——028-65557315，028-65557514

差旅壹號怎么樣

差旅壹號，近千家上市公司的選擇，以“讓企業(yè)差旅合規(guī)簡介，讓員工和企業(yè)都滿意”為目標，提供墊資月結，全網(wǎng)最低價的機票、酒店等產(chǎn)品以及監(jiān)管無盲區(qū)的差旅管控系統(tǒng)!為企業(yè)節(jié)省30%以上的差旅成本，誠邀廣大國企、上市公司前來合作。

軟件特色

差旅壹號是中國領先的企業(yè)差旅服務云平臺，專注于提供企業(yè)差旅管理一站式解決方案。差旅壹號擁有30萬家酒店可以預定;航空公司標準客規(guī)的全線國內機票國際機票產(chǎn)品，能協(xié)助企業(yè)和航空公司簽定大客戶協(xié)議;齊全的保險產(chǎn)品可以在線實時投保;系統(tǒng)級對接滴滴、神州專車，易道用車等主流地面交通服務商;支持火車票代購;差旅壹號以“讓企業(yè)差旅更簡潔，讓員工和企業(yè)都滿意”為目標，能讓企業(yè)差旅管理合規(guī)透明，成本降低35%以上，做到員工出差不借款、不墊資、不報賬。

差旅壹號是上市公司四川我要去哪科技股份有限公司(股票簡稱：我要去哪，517Na，)旗下的企業(yè)差旅服務云平臺。

常見問題

提交訂單時輸入姓名需注意哪些問題?

1、乘客姓名必須與登機時所使用證件上的名字一致;

2、持護照登機的外賓，必須按照護照順序區(qū)分姓與名，中間用“/”隔開;

3、乘客姓名有生僻字，用拼音代替，具體表示方法如下：

姓為生僻字：姓與名都用拼音代替，姓、名之間用“/”隔開，如“zhou/yan”或“zhou/xiaoyan”。

名為生僻字：姓用漢字，名用拼音代替，如“周yan”或“周xiaoyan”。

我要提交退/改簽，為什么我在平臺查詢不到兩個月之前的訂單?

說明：系統(tǒng)會自動將兩個月之前的數(shù)據(jù)進行歸檔處理，所以您在正常的業(yè)務操作中可能無法查詢到兩個月之前的訂單，在歷史訂單恢復處查詢到的所在訂單都是已進行歸檔處理的訂單，如果需要處理兩個月之前的訂單，需要先從歷史訂單庫恢復到業(yè)務系統(tǒng)中，再進行處理。 恢復方式：訂單查詢——歷史訂單恢復——選擇創(chuàng)建時間(或是點“清除條件”)——輸入PNR編號或乘客姓名——點“查詢”——在相應的訂單后的操作處點“恢復訂單”——提示“恢復成功”

備注：恢復后的訂單即可在訂單查詢處查看，也可提交相應的退改簽申請。

乘客證件號輸錯了，可以在平臺上修改嗎?

可以。具體操作步驟為：訂單查詢——修改證件號——查詢到訂單——點“修改證件號”——錄入“新證件號”——點“修改證件號”。

備注：如果在平臺修改證件號時不成功，請及時聯(lián)系平臺客服幫修改

如果網(wǎng)站繁忙，無法修改成功，請及時聯(lián)系平臺客服修改。

為什么我看到我的訂單顯示已經(jīng)退款，但我還有查收到這筆款呢?

517的退款支持原路返回。

支付時若選擇支付寶余額付款，退款也相應退回支付寶帳號中;支付時若選擇網(wǎng)銀付款，退款也會退回網(wǎng)上銀行。支付寶退款即時到帳，網(wǎng)銀在退款成功后，2至7個工作日之內到帳。

另，如果選擇網(wǎng)銀支付，輸入了已激活有效的支付寶帳號，退款會退至支付寶(即時到帳);

如果選擇網(wǎng)銀支付，輸入了未激活的支付寶帳號，退款會退至網(wǎng)銀(2—7個工作日到帳)。