供電智能掌上手機(jī)助手:供電智能,是一款網(wǎng)上用電繳費(fèi)、用電實時查詢,家庭電費(fèi)余額查詢等功能的手機(jī)APP,該智能供電服務(wù)系統(tǒng)會將每月用電情況發(fā)布在你的手機(jī)上,國內(nèi)實時了解,是一個不錯的生活選擇。
供電智能掌上手機(jī)助手主要功能
1、支付購電:通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行在線交費(fèi)購電業(yè)務(wù),支持為他人交費(fèi)。
2、用電查詢:包括電量電費(fèi)查詢、交費(fèi)購電記錄查詢、電費(fèi)余額查詢。
(1)電量電費(fèi)查詢:可查看年總電量電費(fèi)、月電量電費(fèi)以及月電量電費(fèi)的同比。
(2)交費(fèi)購電記錄查詢:可查詢以往的交費(fèi)購電明細(xì)。
(3)電費(fèi)余額查詢:可查看當(dāng)前電費(fèi)余額情況。
3、信息訂閱:分為APP消息、短信、電子郵件三種訂閱方式。
4、在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能。自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。
5、營業(yè)網(wǎng)點:可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索。周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點;定制搜索時,輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點的搜索。
6、停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。
供電智能掌上手機(jī)助手特色
家庭的普通用戶使用的電量會實時傳送到用戶的手機(jī)中,用戶可以隨時查看刷新的用電數(shù)據(jù),要是出現(xiàn)問題可以直接在線下咨詢客服,讓客服把問題反饋給相關(guān)人員進(jìn)行處理,改變傳統(tǒng)尋找電力維修人員上門檢查才知道結(jié)果的局面。
供電智能掌上手機(jī)助手更新日志
新增綁定手機(jī)號功能
新增手機(jī)號、驗證碼注冊功能
新增手機(jī)號、驗證碼登陸功能
修復(fù)程序中已知的bug